Comment ça marche

Vous écrivez. Melanie parle.

Montreal Reception n’est pas une appli de traduction que vous collez sur votre oreille. C’est quelqu’un qui parle couramment, qui fait l’appel pour vous, qui vous dit tout ce qui a été dit, et qui dit ce que vous écrivez ensuite.

Montreal ReceptionPrête
Écrire à Melanie…
espagnol → français · Clinique Médicale Centre-Ville

Les quatre étapes

01

Écrivez ce que vous voulez dire

Dans votre langue, comme vous le diriez vraiment. Pas besoin d’une grammaire parfaite, d’un script, ni d’une appli de traduction dans l’autre main.

02

Melanie appelle et parle

Une voix naturelle dans leur langue — pas un robot qui lit une traduction. Melanie se présente comme interprète virtuelle qui appelle en votre nom.

03

Vous suivez l’appel en direct

Chaque phrase vous revient par écrit dans votre langue, environ une seconde après avoir été dite. Envoyez une nouvelle ligne quand vous voulez et Melanie la dit.

04

Vous gardez le résultat

Dates, noms, numéros de dossier et prochaines étapes, écrits dans votre langue, avec la transcription bilingue complète.

Les détails qui décident de l’appel

Pourquoi ça ressemble à une conversation

Environ une seconde, pas cinq

Melanie commence à parler pendant qu’elle traite encore la fin de votre phrase. La personne au téléphone n’entend pas un silence gênant — elle entend quelqu’un qui prend une seconde pour réfléchir.

L’accent d’ici

Du français québécois à Montréal, pas du français de manuel. Les mots, le rythme et la politesse correspondent à l’endroit où vous appelez.

Elle se présente

Melanie dit dès le départ qu’elle est une interprète virtuelle et au nom de qui elle appelle. Personne ne se fait duper, et c’est justement pour ça que les gens coopèrent.

Elle n’invente rien

Si on lui demande une date de naissance ou un numéro de dossier que vous ne lui avez pas donné, elle garde la ligne, vous pose la question et attend votre réponse.

Elle attend en ligne

La musique d’attente est son problème, pas le vôtre. Vous revenez quand quelqu’un décroche.

Vous repartez avec des preuves

Dates, noms, montants, numéros de billet et prochaines étapes, résumés dans votre langue, avec la transcription bilingue complète en pièce jointe.

Essayez sur un vrai appel

Choisissez un numéro que vous évitez. Écrivez la première ligne dans votre langue.

Faire un appel →